1. INSCRIPTION
1.1. Modalités de paiement
Le paiement des frais d’inscription est accepté exclusivement par carte de crédit, sauf indication contraire.
1.2. Modalités d’inscription individuelle
Toutes les inscriptions aux activités de formation continue organisées par Geneviève Boisvert, T. S. se font obligatoirement en ligne, sur le site Web : Geneviève Boisvert T.S. (saccompagnerdabord.ca), sauf lors de situations exceptionnelles identifiées comme telles par Geneviève Boisvert, T.S.
Suite au paiement lié à l’activité, une confirmation d’inscription (envoyée par courriel) indiquera qu’une place est réservée à la formation, ce qui assujettit le participant à la présente politique. La période d’inscription est déterminée par Geneviève Boisvert, T.S., qui se réserve le droit de la prolonger à sa discrétion afin de combler, le cas échéant, les dernières places disponibles.
1.3. Modalités d’inscription de groupe : employés de la même organisation ou regroupement de personnes de différents milieux de travail.
Geneviève Boisvert, T.S. accepte d’organiser des sessions de formation continue sur demande dans les milieux de travail. Le représentant de l’organisation intéressée est invité à communiquer par courriel avec Geneviève Boisvert, T.S. à genevieveboisvert@saccompagnerdabord.caen fournissant les informations suivantes:
- Nom de l’organisation
- Résumé des thèmes et besoins en lien avec la demande de formation
- Nom et titre du représentant de l’organisation autorisé à contracter l’Ordre
- Nom et coordonnées d’un répondant, autre que le représentant autorisé de l’organisation
- Modalité de la dispensation de l’activité (présence ou Zoom) et lieu si requis
- Nombre de participants potentiels
Si un accord préliminaire est conclu, un contrat spécifiant les modalités générales pour la tenue de l’activité, incluant le nombre minimal/maximal de participants, les dates et les frais afférents à l’activité seront présentés par Geneviève Boisvert, T.S. au représentant de l’organisation pour approbation et signature. La modalité de paiement par chèque sera acceptée si besoin.
1.4. Intérêt à participer à une formation
En tout temps, il est possible de signaler son intérêt à participer à une activité de formation continue dont les dates affichées ne correspondent pas aux disponibilités de l’aspirant participant ou si aucune session n’est programmée au calendrier en communiquant avec le Service de la formation continue à l’adresse : genevieveboisvert@saccompagnerdabord.ca Sans aucune garantie, le besoin sera pris en considération pour les programmations futures.
2. POLITIQUE DE MODIFICATION, D’ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT
À certaines conditions, il est possible d’annuler une inscription à une activité de formation continue organisée par Geneviève Boisvert, T.S., d’en obtenir le remboursement, ou encore de changer une date de session à laquelle le participant est inscrit.
2.1. Modification d’une inscription par le participant
Toute demande de modification d’une inscription peut être complétée au plus tard 15 jours avant la date de tenue de l’activité. La demande de modification d’une inscription (changement de date de session) doit être faite par courriel à l’adresse genevieveboisvert@saccompagnerdabord.caet sera acceptée dans la mesure où d’autres places sont disponibles à d’autres dates de formation. Geneviève Boisvert, T.S. se réserve en tout temps le droit de refuser la modification d’une inscription ne respectant pas les délais identifiés par la présente politique ou par manque de place disponible.
2.2. Annulation d’inscription par le participant
Toute demande d’annulation doit être complétée par le participant à l’adresse : genevieveboisvert@saccompagnerdabord.ca
La somme versée suite à une annulation d’inscription à une activité de formation est calculée selon les délais en jours par rapport au moment de présentation de la demande d’annulation vs la date de tenue de l’activité :
15 jours avant la date de formation : remboursement 100%
Entre 15 et 6 jours avant la date de formation : remboursement 75%
5 jours et moins avant la date de formation : aucun remboursement
Aucun remboursement n’est émis en dehors des délais prévus par la présente politique ou en l’absence du participant à l’activité de formation, à moins que la demande de remboursement soit accompagnée d’une pièce justificative.
2.3. Annulation d’une session de groupe : employés de la même organisation ou regroupement de personnes de différents milieux de travail.
Le demandeur ou la formatrice se réservent le droit d’annuler une formation, sans aucuns frais, suite à un avis transmis au plus tard 10 jours ouvrables avant la date du service. Si toutefois, le demandeur annule la formation à moins de 10 jours avant la date du service, des frais de 20% lui seront facturés. Advenant le cas où le demandeur avise du report de la formation dans un délai de 72 heures ou moins (3 jours ouvrables), des frais de 5% lui seront facturés. Geneviève Boisvert, T.S. se réserve cependant le droit d’évaluer, au cas par cas, toute situation exceptionnelle permettant la planification d’une formation ultérieure sans pénalités.
2.4. Annulation par Geneviève Boisvert, T.S.
En situation exceptionnelle ou en fonction du nombre d’inscriptions reçues, Geneviève Boisvert, T.S. se réserve en tout temps le droit d’annuler ou de reporter toute activité de formation organisée. Advenant une annulation de formation, Geneviève Boisvert, T.S. avisera les personnes inscrites dans les meilleurs délais et s’engagera à rembourser 100 % des frais d’inscription de tous les participants inscrits. En cas de report de l’activité à une date ultérieure, Geneviève Boisvert, T.S. offrira un transfert d’inscription administratif, que le participant pourra accepter ou décliner. Dans ce dernier cas, ou en l’absence d’une réponse, le participant sera remboursé à 100%.
Pour présenter une demande d’annulation et de remboursement d’une inscription ou pour toute autre circonstance le participant peut contacter Geneviève Boisvert, T.S. par courriel à l’adresse : genevieveboisvert@saccompagnerdabord.ca
Les remboursements seront faits par virement bancaire uniquement.
(Geneviève Boisvert, Travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux-être S’accompagner d’abord.)
Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais de l’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Geneviève Boisvert, travailleuse sociale une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.
Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent: L’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord n’accepte que des clients de plus de 18 ans pour les services: formation, coaching, ateliers, séminaires, accompagnement. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 18 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé.
Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à l’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Prix
Les prix sont indiqués en dollar canadien toutes taxes comprises. Le prix des services peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande y compris pour les services en pré-ventes. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.
Livraison
La livraison est faite à l’adresse courriel que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les liens pour les services commandés auront été transmis. Cependant, en cas de problèmes techniques, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre service ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.
Définition des services d’accompagnement et de formation offerts par l’entreprise de Geneviève Boisvert, Travailleuse sociale, S’accompagner d’abord.
La formation offre un processus d’accompagnement dont l’objectif est de résoudre les enjeux de nature professionnelle et personnelle. Nos interventions reposent sur le renforcement des compétences des participants que nous suivons. L’objectif est de rendre les intervenants que nous accompagnons le plus autonome possible. La formation n’est pas une forme de thérapie ou une forme de consultation.
Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga pour l’entreprise de formation en mieux être S’accompagner d’abord adoptent une approche favorisant le développement optimal des ressources par une mise en action et une mise en pratique de la part du participant. L’objectif est de faire émerger les solutions au fil de la réflexion à travers des outils concrets dans le but de favoriser l’autonomie à long terme.
La sécurité
L’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord, par l’entremise de son fournisseur, a instauré des mesures de sécurité sur ses serveurs informatiques afin de protéger les utilisateurs contre la perte ou l’utilisation non autorisée de l’information les concernant transmise et sous le contrôle de l’entreprise. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n’est parfait et les utilisateurs doivent être avisés qu’il existe toujours un certain niveau de risques que l’information personnelle transmise par le biais de la Plateforme soit divulguée sans leur consentement et sans faute de la part de l’entreprise. L’entreprise décline toute responsabilité du fait que l’information confidentielle des utilisateurs pourrait être divulguée, sauf en cas de négligence de la part du Collectif.
Conformément aux lois en vigueur, l’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord doit obtenir le consentement d’un client pour tout envoi courriel promotionnel, fournir des renseignements d’identification et inclure un mécanisme d’exclusion (mécanisme permettant le retrait de la liste de distribution) dans chaque message. Ainsi l’utilisateur peut retirer, en tout temps, son adresse de courriel de la liste de diffusion de la Plateforme.
L’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord tient à préciser qu’elle ne commercialise pas ses listes de clients et contacts.
Les documents transmis par le biais de la Plateforme demeurent la propriété de l’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord qui en assurera la confidentialité.
Questions, commentaires, plaintes
Pour prendre contact avec nous, poser des questions relatives à cette politique, nous faire part de vos commentaires, soumettre une demande d’accès ou de rectification, exercer tout droit applicable, déposer une plainte ou obtenir de l’information sur nos pratiques ou politiques, nous vous invitons à prendre contact avec Geneviève Boisvert à l’adresse : genevieveboisvert@saccompagnerdabord.ca
En vous inscrivant à la formation RAVIVER SA FLAMME D’AIDANT PROFESSIONNEL, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation.
L’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord se réserve le droit de mettre fin aux Conditions d’utilisation et/ou à votre droit d’utilisation de la formation, à tout moment, sans motif et sans préavis, et ce, à son entière discrétion. L’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord se réserve aussi le droit d’exercer, au besoin, tous les recours disponibles en vertu de la loi, en cas de contravention par un utilisateur aux Conditions d’utilisation de ce Site.
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vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous assurerez la supervision de toute personne mineure ou de tout tiers qui utilisent votre ordinateur, téléphone mobile ou tout autre dispositif électronique et/ou votre nom ou votre compte pour accéder à la formation;
vous avez la capacité juridique d’honorer les obligations financières liées à l’achat de services et activités offerts sur en ligne;
Vous utiliserez les Sites conformément aux Conditions d’utilisation;
Tous les renseignements fournis à l’entreprise Geneviève Boisvert, travailleuse sociale et enseignante en yoga, services de formation en mieux être S’accompagner d’abord, y compris tout renseignement personnel, sont vrais, exacts et complets et vous avez l’autorité ou vous avez obtenu le consentement de tiers pour entrer, modifier, ajouter et supprimer ces renseignements sur les Sites.
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Lois applicables
Votre utilisation du Sites et les Conditions d’utilisation sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada, sans égard aux principes de conflit de lois. Vous reconnaissez par les présentes que tout litige ayant trait à votre utilisation du Sites ou aux Conditions d’utilisation sera soumis à la compétence des tribunaux du district de Montréal, province de Québec.
Changements et résiliation
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Informations sur l’entreprise
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